Kako dobiti dokumenti i postupci

Predložak

Prigovor na račun

Prigovor na račun koristi se kada želiš osporiti iznos, stavku ili obračun i zatražiti provjeru prije plaćanja ili nastavka postupka.

Vrsta
Tekst za prilagodbu
Format
Opći predložak
Prije slanja
Provjeri obrazac
Provjereno
26.05.2026.

Kada koristiti

Predložak je primjeren za račune komunalnih usluga, telekoma, najma, servisa ili druge usluge, ali uvijek provjeri rok i način prigovora iz ugovora ili računa.

Predložak teksta

Možeš ga koristiti kao običan tekst ili otvoriti pomoćnik za popunjavanje polja označenih uglatim zagradama.

PRIGOVOR NA RAČUN

Pošiljatelj: [ime i prezime / naziv]
OIB: [OIB]
Adresa: [adresa]
Kontakt: [telefon ili e-mail]

Primatelj: [naziv izdavatelja računa]
Predmet: Prigovor na račun broj [broj računa]

Podnosim prigovor na račun broj [broj računa] od [datum računa], za razdoblje/uslugu [razdoblje ili opis usluge].

Razlog prigovora:
[opiši što osporavaš: iznos, obračun, stavku, uslugu, datum, potrošnju ili drugi razlog]

Molim provjeru obračuna i pisano očitovanje. Do rješenja prigovora molim da se sporna stavka posebno provjeri i da mi se dostavi obrazloženje.

Prilozi:
[preslika računa, dokaz plaćanja, fotografije, ugovor, ranija komunikacija]

U [mjesto], [datum]

Potpis:
[potpis]

Ispunjavanje predloška

Podaci koje upišeš ne šalju se serveru, ne spremaju se u bazu, kolačiće ni lokalnu pohranu. Obrada se radi samo u tvom pregledniku.

Što treba zamijeniti

  • podaci pošiljatelja
  • naziv izdavatelja računa
  • broj i datum računa
  • razdoblje ili opis usluge
  • konkretan razlog prigovora
  • prilozi
  • potpis

Napomene prije slanja

  • Prigovor pošalji pisanim putem i sačuvaj dokaz slanja.
  • Navedi točno koju stavku osporavaš i zašto.
  • Ako dio računa nije sporan, provjeri treba li ga platiti u roku da ne nastanu dodatni troškovi.

Kada ovaj predložak nije dovoljan

  • kada je račun već u ovrsi ili naplati
  • kada ugovor ima posebni postupak reklamacije
  • kada se radi o većem iznosu ili složenom obračunu

Povezani vodiči

Zadnje provjereno

26.05.2026.

Predložak je informativan i služi za pripremu teksta. Ne zamjenjuje službeni obrazac, pravni savjet ni uputu nadležne institucije.