Putovnica: dokumenti za izdavanje

Kratki odgovor

Prije uplate odaberi postupak i mjesto preuzimanja. Redovni, žurni i online zahtjev nemaju iste uvjete. Ovdje su postupci u Hrvatskoj; konzularno izdavanje u inozemstvu ima svoje upute i troškove. Naš tekstualni predložak nije zamjena za službenu prijavu, identifikaciju ili biometrijske podatke.

Gdje se može dobiti

• PU/PP s upravnim poslovima, neovisno o prebivalištu: osobna predaja.
• e-Zahtjev za izdavanje putovnice: ponovna putovnica u redovnom postupku za podržane korisnike.
• Diplomatska misija/konzularni ured RH: zaseban postupak za građane u inozemstvu.

Što trebate pripremiti

• Osobna iskaznica ili druga isprava kojom se može provjeriti identitet.
• Jedna fotografija 35 x 45 mm za biometrijsku putovnicu pri osobnoj predaji. Nemoj pretpostaviti da se preuzima iz starog dokumenta kao u podržanom e-Zahtjevu.
• Stara putovnica radi poništenja i povrata, osim kod prvog izdavanja; nestanak prvo prijavi.
• Dokaz uplate prema postupku, osim ako plaćaš bankovnom karticom pri predaji. Koristi OIB osobe kojoj se putovnica izrađuje, i kada roditelj plaća za dijete.
• Za dijete zahtjev podnosi zakonski zastupnik. Kod osobnog podnošenja dijete od 12 godina mora biti prisutno radi potpisa i otisaka, mlađe ne mora. Posebne odluke o roditeljskoj skrbi provjeri s MUP-om.

Koraci

1. Odluči trebaš li novo izdavanje zbog prvog dokumenta, isteka, promjene podataka ili oštećenja. Gubitak i krađu nemoj prijaviti samo kao običnu zamjenu.
2. Izaberi lokaciju i redovni ili žurni postupak. U Zagrebu žurni zahtjev podnosi se u PU zagrebačkoj, ne u postajama njezina sastava. Provjeri radno vrijeme upravnih poslova i preuzimanje prije odlaska.
3. Pripremi dokumente i fotografiju ili provjeri uvjete e-Zahtjeva. Za punoljetnu osobu MUP traži ranije izdanu putovnicu i eOI ne stariju od godinu dana s identifikacijskim i potpisnim certifikatom.
4. Plati odgovarajući iznos i predaj zahtjev. Online dovrši i potpis/slanje, ne samo uplatu; prati traži li tijelo dopunu.
5. Preuzmi putovnicu na odabranom mjestu ili ugovorenom redovnom dostavom u Hrvatskoj. U žurnom postupku preuzimanje je u nadležnoj policijskoj upravi. Provjeri točnost osobnih podataka prije putovanja.

Koliko traje

MUP za PU zagrebačku navodi 48 sati, za druge uprave tri radna dana od zahtjeva. Redovni rok računa se od urednog zahtjeva. Termin dolaska, potrebna dopuna i dostava nisu obećanje da će dokument biti kod tebe istog dana kada je izrađen.

Koliko košta

Žurno: 54,42 EUR u PU zagrebačkoj, 61,72 EUR u ostalim upravama. Fotografija i eventualna naknada platnog mjesta nisu uključene. Prije uplate preuzmi aktualne podatke s MUP-a; ne koristi stari poziv na broj druge osobe.

Može li se riješiti online?

e-Zahtjev nije dostupan za prvo izdavanje ni žurni postupak. Za dijete treba prethodna putovnica, osobna izdana u protekloj godini i nebitno promijenjen izgled; od 12 godina trebaju ranije uzeti otisci/potpis u odgovarajućoj dobi. Roditelj koristi svoju eOI s kvalificiranim potpisom.

Na što paziti

• MUP ne dostavlja izrađenu putovnicu na inozemnu adresu. Bez prebivališta u RH u e-Zahtjevu bira se uprava/postaja za preuzimanje.
• Nestanak ili pronalazak prijavi bez odgode MUP-u, a u inozemstvu najbližem hrvatskom predstavništvu. Nakon prijave nestanka dokument dobiva nevažeći status; pronalazak nije dopuštenje da ga samostalno nastaviš koristiti.
• Putovnicom s promijenjenim osobnim podacima, oštećenjem ili fotografijom koja više ne odgovara izgledu ne smiješ se služiti. Provjeri i ulazne uvjete odredišta; rok izrade nije isto što i potrebna preostala valjanost za put.

Službeni izvor

• MUP: dokumenti, cijene i e-Zahtjev
• MUP: nadležnost i rokovi biometrijske putovnice
• gov.hr: osobna predaja i preuzimanje
• MUP: prijava nestanka i pronalaska

Česta pitanja